察民情 解民忧：襄阳市襄州区档案馆（史志研究中心）在行动

　　7月11日，襄阳市襄州区档案馆（史志研究中心）副馆长孟万里带领部分党员干部到双沟镇退役军人服务站开展下基层实践活动。他们为双沟镇退役军人服务站送去了办理复退军人优待证所需的档案证明65份，调研该镇优待证办理情况和存在问题。据了解，目前该镇在外务工退役军人有800多人尚未办理优待。经沟通、协商，双沟镇退役军人服务站先对这800多人退役军人的基本情况进行收集，然后反馈给襄阳市襄州区档案馆，区档案馆（史志研究中心）针对开展档案查阅并送上门。

　　下一步，襄阳市襄州区档案馆（史志研究中心）将在襄州和襄城、樊城、高新从原襄阳县划走乡镇持续开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动，减少群众跑腿频率，档案服务“全覆盖”，为查档群众提供更加便捷、高效的暖心服务。

　　（襄阳市襄州区史志研究中心 陈莹）